1、 根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、负责售后服务部定保客户招揽、满意度工作；
3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;
4、 做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;
5、 组织、 协调各部门做好客服工作， 发生客户投诉时， 具有执行权;
河南省商丘市梁园区民主西路与车城大道交叉口向北800米
商丘e招聘-在线人力安全提醒
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即举报。 我要举报 >
收藏
举报
