要求：岗位能力
素质要求 ：1、大专以上学历，汽车相关专业，熟悉汽车维修流程，有驾照和驾驶经验；2、会基本办公软件操作，有奔驰、宝马、奥迪等豪华车4S店工作经验优先考虑；3、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、冲突解决能力和实际动手能力，能熟练进行计算。 岗位职责：1、有效贯彻公司的各类服务策略，完成各项服务指标；
2、负责来店客户的售后服务接待工作，并按照服务流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理；
3、负责维修过程的沟通和质量把关；
4、负责向客户交送车辆，并结清相关账款；
建立并完善客户及 车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。

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