组长招聘信息
职位详情：
1、负责客服日常管理，合理配置人员及分工完成客服部各项服务指标；
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作；
3、负责提升客服人员专业素质与服务水平。
4、各类突发事件及时有效应对。
职位要求：
1、大专及以上学历。2年以上呼叫中心管理经验，团队人数不低于20人
2、有打车或阿里项目工作经验优先录取；
3、熟练运用各项办公软件，精通Excel表格操作。
4、强烈的责任心，能够独挡一面。前控意识强，抗压能力强，对目标和结果有渴望
5、适应能及抗压能力强，具备优秀的团队管理、人际交往和沟通能力；

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