1.通过在线聊天工具答复客户咨询问题并做好记录；
2.熟悉店铺产品信息，根据客服需求进行产品介绍；
3.查看客服留言，及时回复顾客信息，解决顾客问题；
4.商品出现问题写明原因做好记录，确定好原因后给顾客进行补差价或者补发商品。
要求:
1.熟悉基础电脑操作，
2.有耐心，良好的心态。
工作地址：1商丘职业技术学院
                  2高铁商城
                  3棕榈泉（珠江路华夏路）

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严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即举报。 我要举报 >