岗位职责：
1、负责在线接待用户，主要是打字回复的方式
2、提供业务查询和问题解答等优质服务（无销售性质）
任职资格：
1、18-38岁，电脑操作熟练，打字速度40字以上每分钟；
2、较好的理解能力、逻辑思维与沟通能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
4、有客服相关工作经验者优先；

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