1、收银员要认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。注意自身形象;负责观影包间
和零食、饮品收费,管好吧台财物,正确交接班:
2、精神饱满,时刻了解包间的上座率等情况;
3、收银员交接班时严格做到商品、货款记录相符,做好每日进货帐目详细登记。收银台现金如有差错将由收银员个人承担经
济责任。禁止在帐目上做手脚。一经发现,立即开除;
4、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作;
5、收银台要随时清理保持前台的干净整洁,货物摆放整齐;
6、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁"摔、甩、扔、丢";
7、积极做好影咖形象宣传,推会员卡。
岗位要求:
1、高中学历以上,经过高端餐饮服务培训
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特
点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
5、身体健康,仪表端庄。
河南省商丘市民权县博爱路南段西侧三和恒都小区商铺168号
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